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DIRECTEUR ADJOINT, PLANIFICATION ET DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE

Groupe Perspective

C'est une position du type Temps-Plein à Gatineau, QC publiée le septembre 8, 2017.

Notre client, la Société de transport de l’Outaouais (STO), est présentement à la recherche d’un directeur adjoint – planification et développement stratégique pour compléter son équipe.

Sous l’autorité du directeur du développement, du marketing et des communications, la personne en poste planifie, organise, dirige et contrôle les activités relevant du Service de la planification et du développement stratégique et voit à la réalisation de ses divers mandats. À ce titre, elle est responsable des activités afférentes à la planification et au développement du réseau de transport en commun et de ses infrastructures. Elle élabore l’offre de service en transport en commun ainsi que les normes de service et recommande des actions d’évolution et d’amélioration.

Principales responsabilités:

Maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle en offrant des services de qualité;
Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités ainsi que les ressources humaines, matérielles et financières de son service;
Préparer le budget annuel et le plan d’action triennal de son service;
Coordonner les tâches et responsabilités des employés sous sa supervision, mobiliser son personnel, stimuler l’esprit d’équipe et susciter l’adhésion à l’atteinte des objectifs corporatifs;
Voir à l’élaboration, à l’exécution et à la révision de plans, politiques, programmes et procédures concernant les activités de son service. De façon spécifique, développer des politiques en matière de planification et de conception du réseau de transport en commun de la STO et participer activement à l’élaboration, la mise à jour et au suivi de l’implantation du plan stratégique et du plan d’accessibilité universelle de la Société;
Analyser et anticiper l’évolution des besoins en transport en commun de la population desservie par la STO, dans le contexte d’un système de transport métropolitain. Planifier et diriger des études qui visent à mesurer et à analyser les besoins en transport collectif et les habitudes de déplacement des citoyens à court, moyen et long termes;
Participer au développement de l’intermodalité et à l’identification des opportunités de nouveaux modes de service (transport intégré, taxis collectifs, etc.), coordonner les démarches afférentes à ces projets et agir à titre de représentant de la STO auprès des différents intervenants;
Élaborer, mettre à jour et réaliser le plan de développement et d’amélioration de l’offre de service en transport en commun. Élaborer les normes de service et s’assurer de leur application. Planifier et réaliser l’offre annuelle de service et la soumettre au processus de consultation. Recevoir et analyser les demandes de nouveaux services ou de modifications des services existants et agir comme représentant de la STO auprès des autorités compétentes. Rendre compte sur la performance du réseau et recommander des actions d’évolution et d’amélioration;
Exploiter stratégiquement les données en provenance des différents systèmes de l’entreprise (SAE, billettique, capteurs montées/descentes, etc.) et développer l’intelligence d’affaires au profit d’une gestion éclairée et innovante;
Développer et mettre à jour le plan directeur de développement des infrastructures et des mesures préférentielles en faveur du transport collectif;
Procéder à des études, des analyses et à la rédaction de rapports à l’intention du comité de gestion, du conseil d’administration ou des autorités gouvernementales, destinés à appuyer les demandes de subventions gouvernementales relatives à des projets d’études ou d’infrastructures;
Représenter les intérêts de la Société auprès des divers partenaires municipaux, régionaux et gouvernementaux;
Siéger au comité des directeurs et y soumettre les éléments décisionnels et informatifs de ses champs d’activités. Participer aux séances du conseil d’administration lorsque requis;
Développer des indicateurs de performance ainsi que des tableaux de bord et procéder à une analyse stratégique des résultats obtenus;
Préparer et rédiger des devis, coordonner ou participer aux processus d’appel d’offres en vue de retenir les services de consultants dans le cadre de projets d’étude ou d’infrastructure;
Effectuer toute autre tâche connexe reliée à la finalité des fonctions et assure toute autre responsabilité visant à améliorer et à entretenir une saine gestion de l’entreprise, dans le respect de la mission, de l’offre de service interne, des standards de qualité et du plan d’action de sa direction et de son organisation.

Conditions de travail:

Poste permanent à temps plein;
Salaire et avantages intéressants;
Belle opportunité d’emploi avec des défis stimulants!

Travailler à la STO, c’est :

Opter pour une entreprise qui mise sur ses employés en leur offrant des défis à la mesure de leur talent!
Travailler au développement de projets novateurs touchant directement le quotidien des gens.
Évoluer au sein d’une entreprise établie et reconnue, qui a à cœur d’offrir un service de qualité à sa clientèle.
Intégrer une entreprise où l’on peut grandir et où l’initiative et la créativité occupent une place de choix.
Travailler en sol québécois pour une organisation engagée dans son milieu qui propose un mode de vie sain et des solutions environnementales durables.
Joindre une équipe chevronnée qui ne se prend pas trop au sérieux!
Profil recherché:

Diplôme universitaire de premier cycle en génie civil ou dans un domaine connexe, combiné à une expérience pertinente de dix (10) années en gestion et supervision d’équipes ainsi que dans le domaine de la planification stratégique et opérationnelle du transport en général et du transport en commun en particulier. Une spécialité en transport, en urbanisme ou en gestion de projets constituera un atout. Une combinaison de formation et d’expérience peut être jugée équivalente;
Expérience en aménagement du territoire;
Connaissance reliée aux logiciels de planification et aux systèmes de gestion géographique;
Bonne connaissance des méthodes de collecte de données adaptées au transport urbain;
Bilinguisme essentiel;
Pensée stratégique;
Orientation vers la clientèle interne et externe;
Orientation vers les résultats;
Courage managérial;
Communications interpersonnelles et organisationnelles;
Savoir gérer le changement;
Savoir mobiliser;
Gestion de soi;
Sens du partenariat et des réseaux;
Capacité à comprendre les enjeux industriels et régionaux, les principes et les modes de fonctionnement qui régissent les environnements interne et externe de la Société;
Capacité à travailler avec les instances et à influencer les développements en faveur d’une mobilité efficiente et efficace.

Personne ressource:

Denis Arseneau
Directeur du recrutement
darseneau@groupeperspective.com

Compétences requises

  • Niveau d'études: Universitaire
  • Années d'expériences: 10+ années

Paquet

Salary: N/D