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Technicien(ne) sur route

CPU - Québec

C'est un Contrat job à Gatineau, QC publiée le novembre 21, 2022.

CPU, pilier de l’industrie québécoise des technologies de l’information depuis 1984, est à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique de route pour rejoindre son équipe au bureau de Gatineau.

Dans le cadre de son emploi, le technicien informatique de route se déplacera fréquemment chez nos clients afin d’y effectuer des interventions diverses.

Horaire possible:

Lundi au vendredi 13h00 à 21h00

Ou

Mercredi au vendredi 13h00 à 21h00 et Samedi/dimanche 8h00 à 17h00

Principales tâches

  • Suite à la réception d’appels de service, se déplacer chez les clients et diagnostiquer les problèmes chez les clients;
  • Établir un plan d’action pour résoudre des problèmes complexes matériels de façon opportune, complète et précise;
  • Confirmer les réparations effectuées et en informer les clients;
  • Remplacer les pièces défectueuses, faire le nettoyage et la maintenance d’équipements, diagnostiquer les composantes problématiques;
  • Tenir à jour son inventaire et le suivi de ses services;
  • Toute autre tâche connexe

Profil recherché

  • Détenir une formation telle qu’un DEP ou une AEC en informatique ou toute autre formation pertinente;
  • Posséder un véhicule et un permis de conduire valide;
  • Être fiable, débrouillard et ponctuel;
  • Être reconnu pour son sens exceptionnel du service à la clientèle;
  • Être disponible pour travailler sur appel à l’occasion (soir et fin de semaine);
  • Être en mesure de travailler sur la route;
  • Expérience en TI (un atout).

La personne titulaire du poste doit également être à l’aise de travailler :

  • Avec des écrans, des postes de table, des portables, des imprimantes (jet d’encre, laser, matricielle et multifonction) et avec le sans fil (router, réseau, réparation de pièces);
  • Dans un environnement changeant et auprès d’une clientèle pressée de résoudre son problème;
  • Avec des délais serrés.

* Notez que la personne retenue pour le poste devra passer obligatoirement une attestation de sécurité.

Ce poste vous intéresse?

Postulez dès maintenant via Jobillico ou envoyez votre CV en tout temps à l’adresse suivante: ressources.humaines@cpu.ca

Nous vous remercions de l’intérêt que vous manifestez pour CPU en présentant votre candidature. Veuillez prendre note que nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus et autorisés à travailler au Canada.

L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention de discrimination