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Gérant des ventes

Réno Dépôt

C'est un Contrat job à Gatineau, QC publiée le septembre 9, 2019.

Relève du Directeur marchandisage.

RESPONSABILITÉS :

Effectue les tâches reliées à la gestion des ressources humaines. À ce titre :

  • Encadrer encourage et motive le personnel;
  • Planifie et gère les horaires des employés selon le budget adopté et, en fonction des tendances du marché et des attentes des clients;
  • Est responsable des communications à l’intérieur du département;
  • Est à l’affût des compétences de son personnel et identifie les besoins de perfectionnement;
  • Gère la performance de son personnel;
  • Préconise une gestion de personnel privilégiant l’apprentissage par la pratique;
  • Voit au respect et à l’application des consignes et des politiques en matière de santé et sécurité au travail et applique les sanctions appropriées, s’il y a lieu.
    Effectue les tâches reliées à la mise en marché des produits. À ce titre :

  • Gère les ventes et les activités promotionnelles de façon à rencontrer ou dépasser les objectifs établis;

  • Travaille en collaboration avec le service commercial pour appuyer et maximiser les événements promotionnels;
  • Tient compte des directives et des conseils émis par le directeur du marchandisage pour tout ce qui relève de la mise en marché de sa section;
  • Voit à concevoir des étalages attrayants mettant en évidence les diverses promotions;
  • Détermine des produits complémentaires pour la marchandise en grande demande.
    Effectue les tâches reliées à la gestion de l’inventaire. À ce titre :

  • Supervise le processus de réapprovisionnement de son département et assure le suivi de sa marchandise;

  • Contribue à établir les seuils de sécurité de l’inventaire;
  • Analyse le rapport d’inventaire et fait les suivis appropriés;
  • Fait le suivi des commandes en attente auprès du gérant des achats;
  • Rencontre les fournisseurs lors de leur visite en magasin.
    Effectue les tâches reliées au service à la clientèle. À ce titre :

  • Résous les situations problématiques rencontrées en s’assurant de la satisfaction des clients;

  • Implante des mesures correctives ou modifie les méthodes de travail afin d’améliorer la qualité des services offerts;
  • Favorise l’application des 8 normes de Service dans le département et effectue les suivis nécessaires;
  • Prend connaissance des plaintes reliées à son département et effectue les correctifs et les suivis requis.

Exigences du poste

EXIGENCES :

  • Diplôme d'études collégiales ou expérience équivalente;
  • Quatre années et plus d'expérience pertinente en gestion de personnel;
  • Compétence et connaissance en quincaillerie et plomberie;
  • Compétence à gérer un inventaire;
  • Connaissances en informatique : OGC, Radio fréquence;
  • Bonne condition physique;
  • Courtoisie, dynamisme, créativité et discrétion;
  • Facilité à communiquer;
  • Habileté en gestion du personnel et gestion des plaintes;
  • Bon sens de la planification et de l’organisation;
  • Initiative, prise de décision, leadership, tact et diplomatie;
  • Analyse et résolution de problèmes;
  • Capacité à travailler en équipe.