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Intérim Chef de service gestion de l’information,pilote,accès, transcription

CISSS de l'Outaouais

C'est un Contrat job à Gatineau, QC publiée le avril 30, 2021.

Description du poste :

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Outaouais est à la recherche de candidats afin de pourvoir l’intérim cadre au poste de chef du service gestion de l’information, Pilote, Accès, Transcription à la Direction de la qualité, évaluation, performance et éthique (DQEPE). Notre établissement comprend approximativement 10 900 employés répartis dans 71 installations sur le territoire de la région de l’Outaouais et gère un budget de fonctionnement d’environ 1 milliard de dollars. Sa mission est de maintenir, d’améliorer et de restaurer la santé et le bien-être de la population de l’Outaouais en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux, intégrés et de qualité, contribuant ainsi au développement social et économique de la région.

L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaillera en conformité avec les valeurs de l’organisation: la collaboration, le professionnalisme, l’engagement et la bienveillance.

Sommaire du rôle et des responsabilités
Sous l’autorité du coordonnateur intelligence d’affaires, le titulaire du poste est responsable d’assurer adéquatement et de façon optimale les activités relatives à la gestion de certains systèmes d’informations de l’organisation tels que SIPAD, I-CLSC, SIC-SRD, PIJ, Clinibase CI, SICHELD, etc. Il aura sous sa responsabilité la transcription médicale et le processus de transcription par reconnaissance vocale.

Dans un contexte d’harmonisation, de complémentarité et de continuité de l’offre de service, il devra optimiser les processus de travail et les outils utilisés avec le souci de recourir aux meilleures pratiques, en respectant la législation, les normes et standards en vigueur. Il sera responsable du respect des conventions de saisie pour l’ensemble des systèmes cliniques et assurera avec son équipe la sensibilisation et la formation et du soutien aux utilisateurs de toutes les directions du CISSS de l’Outaouais.

Il devra gérer des projets d’optimisation des processus dans ses secteurs, et assurer une saine gestion du changement avec tous les partenaires impliqués. De plus, il collaborera à la mise en place des processus permettant l’informatisation du dossier patient.
 
Il devra s’assurer de la qualité des services et d’une saine gestion des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles sous sa responsabilité afin d’améliorer les cibles fixées. Il participera à la mise en place ainsi qu’au suivi des indicateurs de gestion propre à son secteur d’activités, notamment, en utilisant les systèmes d‘information de gestion appropriés. Il assurera également une veille technologique en regard de votre secteur d’expertise.

À titre de gestionnaire au sein d’un établissement public, vous êtes imputable de votre gestion tant à l’interne qu’à l’externe et vous êtes appelé à en rendre compte en tout temps.

Exigences :

Exigences requises
• Diplôme d’études universitaires de 1er cycle (BAC) dans un domaine pertinent au poste
• Diplôme d’études universitaires de 1er cycle en administration ou en gestion
• Deux (2) ans d’expérience professionnelle reliée aux fonctions
• Une expérience en gestion d’équipe pourrait être considérée comme un atout
• Toute autre combinaison d’expérience et de formation jugée pertinente pourrait être considérée
• Automobile requise

Compétences génériques recherchées
• Orientation vers la clientèle
• Orientation vers les résultats
• Savoir gérer le changement
• Communications interpersonnelles et organisationnelles

Compétences spécifiques recherchées
• Résolution de problèmes
• Savoir gérer les ressources
• Savoir contrôler
• Savoir gérer les conflits
• Prise de décision