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Conseiller en voyages – Amérique du Nord

CAA-Québec

C'est un Contrat job à Gatineau, QC publiée le juillet 17, 2021.

Pourquoi choisir CAA-Québec

Notre spécialité: offrir de l’assistance à plus de 1,3 million de Québécois. Nous sommes fiers d’aider! Participez vous aussi à cette mission en réalisant les rêves d’aventure, de détente et de découverte de nos membres et clients au sein de notre agence de voyages.

Joignez-vous à nous et partagez notre fierté d’aider! Vous bénéficierez de nombreux avantages:

  • Salaire compétitif.
  • Assurances collectives complètes (soins médicaux et paramédicaux, invalidité, etc.).
  • Régime de retraite – CAA-Québec égale votre mise!
  • Bonus corporatif grâce à notre Programme de succès partagé!
  • Formation continue.
  • Outils et activités pour prendre soin de vous: programme d’aide pour la famille, entraînement sur l’heure du lunch, conférences santé, etc.
  • Carte de membre CAA-Québec gratuite.
  • Rabais trippants chez nos partenaires, dans nos centres Voyages et pour vos assurances.

Nous recrutons des conseillers en voyages Amérique du Nord pour nos différents centres de voyages CAA-Québec dans la province. Précisez-nous avec votre candidature celui ou ceux qui vous intéressent :

  • Région de Montréal
  • Région de Québec
  • Gatineau
  • Chicoutimi
  • Trois-Rivières

Mission

En tant que conseiller en voyages, vos principales tâches et responsabilités seront celles-ci:

  • Réaliser une analyse des besoins des clients et leur fournir des renseignements précis et utiles.
  • Accompagner vos clients dans la préparation de leurs projets en Amérique du Nord et dans la réservation de leurs forfaits Sud.
  • Proposer une assurance voyage selon les besoins des clients.
  • Préparer des itinéraires routiers personnalisés en Amérique du Nord à l’aide d’outils informatiques.
  • Faire l’inscription de nouveaux membres.

Vous occuperez un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine). L’horaire sera variable et vous devrez travailler le soir et la fin de semaine afin de bien servir les voyageurs.

 

    Profil

    Nous sommes toujours à la recherche de personnes de talent. Avez-vous le profil?

    • Diplôme d’études collégiales en tourisme ou formation d’agent de voyages.
    • 2 à 5 années d’expérience comme conseiller en voyages.
    • Certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur, ou être en mesure de l’obtenir.
    • Connaissance des systèmes de délivrance de billets: GDS, Galileo/Apollo, PC Voyages et SIREV (un atout).
    • Maîtrise du français et de l’anglais.
    • Faire preuve de polyvalence et de collaboration.
    • Professionnalisme, attention aux besoins des clients et volonté d’offrir un service de qualité.
    • Souci d’atteindre les objectifs de vente.

    Si explorer de nouveaux horizons vous passionne, et que vous aimez aider d’autres personnes à découvrir le monde, vous serez heureux à Voyages CAA-Québec. Postulez dès aujourd’hui. Nous vous attendons avec impatience!