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Spécialiste Du Service À La Clientèle

Agilus Work Solutions

C'est un Contrat job à Gatineau, QC publiée le août 5, 2022.

Agilus recrute pour un spécialiste du service à la clientèle dans le secteur de la vente au détail/pharmacie à Montreal, à , Québec.

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein pour un chef de file de l’industrie de la vente au détail et des pharmacies.

Ce poste consiste à fournir un soutien et un contact de premier niveau aux magasins concernant divers systèmes de pharmacie.

Les quarts de travail se déroulent de 6h30 à 22h00.

Une journée typique: Identifier et communiquer les tendances pour les escalades et les opportunités d’amélioration Répondre aux contacts des magasins (via plusieurs canaux) et résoudre les problèmes, en fournissant des solutions de premier niveau ou en triant les appels vers les équipes appropriées si nécessaire Obtenir des informations rapidement et efficacement des magasins et communiquer les prochaines étapes appropriées, en fixant des attentes sur le chemin de la résolution et le calendrier Assurer la liaison avec les services internes pour veiller à ce que les incidents en magasin soient traités, examinés et résolus afin de garantir le respect des accords de niveau de service Les candidats retenus auront: Excellentes aptitudes en matière de service à la clientèle et de communication téléphonique Bilingue (anglais/français) Une expérience préalable du service et de l’assistance à la clientèle est un atout La maîtrise des logiciels de pharmacie est un atout Rémunération totale: Avantages sociaux dès le premier jour Rabais de 30 % dans les magasins Opportunité de travailler et de grandir avec un leader de l’industrie Salaire : 50 500 $ prime de 8 % Intéressé?

Veuillez postuler directement en ligne par téléphone 613.288.0970 ou par email mchuiagilus.ca Agilus souhaite remercier tous les candidats pour l’intérêt qu’ils portent à cette opportunité.

En raison du volume de curriculum vitae que nous recevons, il se peut que nous ne puissions répondre directement qu’aux candidats sélectionnés pour une entrevue.

Nous vous encourageons à visiter régulièrement le site agilus.ca ou à vous inscrire à nos alertes par courriel à r agilus.ca/Account/Register , car de nouvelles possibilités d’emploi intéressantes sont offertes chaque jour.

We value a diverse workplace.

Agilus Work Solutions is committed to employ people from diverse backgrounds and we actively demonstrate inclusiveness through fair, equitable and accessible hiring practices.

We recognize the strength that comes from different experiences, backgrounds and perspectives and welcome candidates who identify as visible minorities, Indigenous people, persons with disabilities, and persons within the LGBTQ community.

We feel it is important as an organization that all people have access and opportunity to be employed, to be valued and to be respected.

Accommodations for job applicants with disabilities will be provided upon request during the recruitment, assessment, selection and placement process.

Alternative format available on Request .