Banque Scotia
Numéro de la demande: 175777
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Sommaire:
Le coordonnateur régional, soutien à la clientèle est responsable de l’exécution des tâches et activités opérationnelles quotidiennes pour soutenir la région.
Tâches et responsabilités : (Ce que vous ferez)
• Maintenir les systèmes de bureau, y compris, mais sans s’y limiter, les programmes d’administration du réseau, de téléphone et de messagerie vocale.
• Diriger la gestion des opérations des installations ainsi que la livraison et la gestion des changements liés aux installations
o Maintenir les systèmes de bureau, y compris, mais sans s’y limiter, l’administration du réseau, les programmes de téléphone et de messagerie vocale, les fichiers de référence et de produits, la bibliothèque de la succursale et le manuel des produits et des procédures.
o Assure la liaison avec les installations pour soutenir les améliorations locatives, les renouvellements de baux et les déménagements prévus.
• Gère de manière indépendante les tâches de rapport de conformité mensuelles et trimestrielles, y compris le suivi avec les conseillers sur les cas en suspens, pour la région.
• Identifie les lacunes de conformité et communique au conseiller et à l’administrateur pour les corriger.
• Compléter les demandes de rapports régionaux et l’analyse des données dans MX360, Tableau et d’autres rapports d’entreprise
• Gérer les tâches administratives régionales pour le rapport d’échéance GIC/la génération de lettres, la génération de rapports de trésorerie et le SOTI
• Coordonner et exécuter une variété d’initiatives régionales; y compris les séminaires, les forums clients et les journées de perfectionnement professionnel, coordonner la logistique selon les besoins.
• Participer à diverses rencontres régionales et projets spéciaux, selon le cas.
• Assurer la liaison avec des partenaires externes tels que des associations médicales, des cabinets comptables, etc., au besoin pour les projets régionaux
• Aider à la déclaration des dépenses, y compris la gestion/le suivi des budgets, la validation des centres de coûts, etc.
• Autres tâches administratives au besoin. Comprendre comment l’appétit pour le risque et la culture du risque de la Banque doivent être pris en compte dans les activités et les décisions quotidiennes
Éducation et expérience : (Ce dont vous avez besoin)
• Diplôme d’études collégiales en administration des affaires ou l’équivalent.
• Trois ans et plus d’expérience dans un poste administratif ou de bureau, de préférence dans une entreprise de services financiers.
• Une connaissance pratique des REER, des FERR, des fonds communs de placement et des services à la clientèle serait un atout.
• Excellentes compétences informatiques, y compris MS Word, MS PowerPoint et bonne compréhension des applications d’entreprise actuelles.
Exigences de compétence : (Ce que vous apportez)
• Pilotage de l’expérience client.
• Solides compétences organisationnelles.
• Excellentes compétences en communication.
• Initiative et débrouillardise.
• Capacité à travailler efficacement et en collaboration au sein d’une équipe.
• Attention au détail.
• Bien organisé avec une grande énergie et des compétences de communication efficaces
• Apprécie un environnement au rythme rapide et est très professionnel.
• Esprit d’équipe avec un désir constant de créer un environnement de travail positif.
Emplacement(s): Canada : Québec : Trois-Rivières
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’ investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.
Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance) , veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir le soutien technique, cliquez ici . Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous avons reconnu tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia ; cependant, nous communiquons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.
Emplacement(s): Canada : Québec : Gatineau || Canada : Ontario : Ottawa
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.
Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.